- Autoridades del Gobierno y del sector Salud presentaron en Antofagasta una ofensiva comunicacional para combatir el estigma y promover la búsqueda de ayuda oportuna. En 2024, la región superó las 120 mil atenciones del Programa de Salud Mental —129.706 en total—, casi el doble que en 2020 (57 mil). El 67% de las consultas corresponde a mujeres y el 33% a hombres. La línea *4141 de apoyo 24/7 recibe más de 7 mil llamados al mes.
“Estigmatizar cierra puertas. Abramos la conversación a la salud mental”. Con ese llamado, autoridades regionales del Gobierno y del sector Salud lanzaron en el Mall Angamos una inédita campaña preventiva que busca instalar el tema en la vida cotidiana, derribar prejuicios y motivar a quienes lo necesiten a pedir apoyo profesional a tiempo.
Las cifras dan cuenta de la urgencia: las atenciones vinculadas al Programa de Salud Mental han experimentado un crecimiento sostenido desde 2020, pasando de 57.000 a 129.706 durante 2024. La demanda ha sido mayoritariamente femenina (67%), frente a un 33% de hombres, una brecha que, según las autoridades, confirma tanto el aumento de la carga de salud mental como la persistencia de barreras culturales para consultar, especialmente entre varones.
La Delegada Presidencial Regional, Karen Behrens Navarrete, subrayó el enfoque del Ejecutivo: “Nuestro gobierno encabezado por el Presidente Boric ha impulsado políticas públicas en torno a la salud mental; a partir de aquello, estamos implementando esta campaña que justamente busca brindar espacios de diálogo y apoyo para toda la ciudadanía, para que no sufran en silencio y busquen ayuda”. Añadió que “hay que evitar el estigma, porque hablar de salud mental salva vidas; si alguien no está en su mejor momento o la está pasando mal, hay que acompañar a esas personas, decirles que no están solos y, como Gobierno, estamos promoviendo y previniendo la salud mental”.
Transformar la cultura: del silencio al diálogo
El seremi de Salud, Alberto Godoy, explicó que el propósito es “instalar el tema de la salud mental en la conversación pública y transformar la cultura del silencio en una de diálogo y apoyo”. En lo práctico, detalló, la estrategia contempla la difusión de mensajes educativos a través de televisión, radio, redes sociales y soportes en vía pública, reforzando la dignidad y el respeto hacia quienes viven problemas de salud mental.
Godoy recalcó el eje central de los contenidos: reconocer que existen estigmas con impactos negativos directos. “Suelen avergonzarse, esconden sus problemas, se aíslan y no buscan ayuda”, dijo. Por ello, la campaña invita a no reproducir prejuicios ni discriminación y recuerda que el estigma disminuye cuando conversamos y conocemos abiertamente a las personas que enfrentan estas patologías.
Fortalecimiento de la red asistencial
La seremi de Gobierno, Paulina Larrondo, destacó que la preocupación integral del Ejecutivo se traduce en más y mejores capacidades del sistema público. “Hoy contamos con control médico para un millón de personas a nivel nacional, un aumento del 38% en atenciones de especialidad, 15 nuevos Centros de Salud Mental Comunitaria, 63 nuevas camas en Unidades de Cuidados Intensivos, 50 becas anuales para formar psiquiatras de adultos e infanto-juveniles y, por primera vez, psicólogos en los servicios de urgencia”, puntualizó. “Son avances concretos para que la conversación sobre salud mental encuentre puertas abiertas y respuestas oportunas”, agregó.
*4141: ayuda 24/7 y prevención del suicidio
Durante el lanzamiento, equipos de la Seremi y servicios de salud difundieron el uso de la línea *4141 del Ministerio de Salud, un canal gratuito y confidencial que funciona las 24 horas, los 7 días de la semana, para apoyar a personas con angustia, ideas suicidas o síntomas ansiosos y depresivos. Este call center especializado recibe más de 7 mil llamados al mes, orienta a la población y, de ser necesario, activa derivaciones a la red asistencial.
La campaña “Estigmatizar cierra puertas. Abramos la conversación a la salud mental” continuará desplegándose en plataformas digitales, medios locales y espacios públicos de alta concurrencia. Su meta es clara: que cada vecina y vecino de la región sepa que pedir ayuda es un acto de valentía, que existen equipos preparados para acompañar y que, cuando hablamos sin prejuicios, abrimos puertas que pueden salvar vidas.