- La distribuidora abordó funcionamiento del sistema eléctrico y respuesta operativa ante contingencias, el mismo día en que delincuentes sustrajeron 6.800 metros de conductor en Baquedano, dejando a la localidad sin suministro.
En medio de una jornada marcada por un nuevo robo masivo de cables de cobre en Baquedano, CGE realizó en Antofagasta un seminario técnico dirigido a periodistas y comunicadores de la región, enfocado en explicar el funcionamiento del sistema eléctrico nacional, el rol de las empresas distribuidoras y los principales factores que afectan la continuidad del suministro.
Durante la actividad, profesionales de la compañía detallaron cómo operan las redes de distribución, los protocolos de seguridad y los planes de respuesta en terreno frente a contingencias como robos de conductores, choques a postes y hurto de energía, incidentes que —según expuso la firma— están entre las causas más recurrentes de interrupciones a nivel país.
La contingencia puso a prueba esos procedimientos. En la madrugada, la comuna de Baquedano fue objeto de un atraco que dejó a toda la localidad sin energía: delincuentes sustrajeron cerca de 6.800 metros lineales de cable de cobre y dañaron 18 postes. Desde primeras horas, equipos técnicos de CGE se desplegaron para reponer infraestructura crítica e instalar generadores de respaldo mientras se ejecutaban las labores de normalización.
La compañía subrayó que el incremento de estos delitos tiene efectos directos sobre la calidad de servicio y la seguridad pública. En el primer semestre de 2025, se registró el robo de más de 209 mil metros de conductor en instalaciones de CGE, afectando a 445 mil clientes. En la Región de Antofagasta, la cifra llegó a 22.127 metros en igual periodo, ubicando a la zona entre las más golpeadas del norte.
En el seminario, se abordaron también los desafíos operativos asociados a la reposición de redes: disponibilidad de materiales, coordinación con autoridades para el resguardo de cuadrillas, geografía de los trazados y tiempos de ejecución bajo estándares de seguridad. CGE recalcó que, ante ataques de gran magnitud, la reposición requiere no solo reemplazar conductores, sino también reconstruir estructuras, izar postes, certificar protecciones y efectuar maniobras en subestaciones y alimentadores.
La empresa insistió en que la prevención y la denuncia temprana son clave para reducir la ocurrencia de estos delitos. Se solicitó a vecinos y conductores reportar cualquier movimiento extraño en torno a las redes —especialmente faenas nocturnas o intervenciones no señalizadas— y evitar acercarse a tendidos dañados o cables en el suelo, por el riesgo eléctrico que representan.
CGE remarcó que mantiene coordinación con policías, Fiscalía y autoridades regionales para perseguir a organizaciones dedicadas a la sustracción y comercialización de cobre, y llamó a reforzar los controles sobre transporte y compra de chatarra, así como a endurecer sanciones a receptadores, medidas consideradas esenciales para desincentivar el delito.
En paralelo, la distribuidora reiteró sus canales de atención y emergencia para clientes: el número gratuito 800 800 767, la cuenta de X @CGE_Clientes, la web www.cge.cl, la app CGE 1click y el WhatsApp +56 9 895 68 479. Asimismo, recomendó mantener actualizados los datos de contacto para recibir notificaciones y avisos de trabajos programados o imprevistos.
Con el seminario, CGE busca fortalecer la entrega de información especializada a medios locales y promover una cultura de seguridad en torno a las redes eléctricas, al tiempo que acelera trabajos de reparación en Baquedano y otras zonas afectadas por ilícitos que comprometen la continuidad del servicio y la integridad de las personas.