- Un pasajero con problemas de salud obligó a un vuelo de Latam procedente de Santiago de Chile con conexión a Lima, Perú, a aterrizar de emergencia en Arica, generando desafíos para los 165 pasajeros con destinos como Cancún, La Habana y Punta Cana, mientras Latam trabaja en solucionar la situación.
Un vuelo de la aerolínea Latam que partió de Santiago de Chile y tenía como destino Lima, Perú, tuvo que realizar un aterrizaje de emergencia en el Aeropuerto de Arica debido a un pasajero con problemas de salud. La situación ha generado desafíos para los 165 pasajeros a bordo, quienes tenían conexiones hacia diferentes destinos internacionales.
Natalia Bozzo, una de las pasajeras afectadas, informó que todos los viajeros en ese vuelo tenían conexiones a distintos destinos, como Cancún, México; La Habana, Cuba; y Punta Cana, República Dominicana. El aterrizaje de emergencia en Arica ha dejado a los pasajeros varados en el aeropuerto, ya que este se encontraba cerrado.
Bozzo expresó su preocupación, señalando que “en la mitad del vuelo, un señor se sintió mal, y tuvimos que aterrizar de emergencia en Arica, y en Arica el aeropuerto está cerrado. Entonces, no nos van a mover hasta las ocho de la noche. No hay personal de Latam, solo funcionarios del aeropuerto que no pueden proporcionar información relevante”.
Además, mencionó que el avión en el que viajaban se devolvió a Santiago, y hasta el momento no han tenido contacto con representantes de Latam. Bozzo también destacó la dificultad que enfrentan los pasajeros cubanos, ya que no pueden ingresar a Lima y desconocen cómo resolver esta situación.
Según los testimonios, todos los pasajeros a bordo hacían escalas en Lima, y nadie tenía la ciudad peruana como destino final. Esto ha llevado a una situación de desesperación, con afectaciones a las reservas de hoteles en Cancún, Punta Cana y La Habana.
Latam ha informado que el Aeropuerto de Arica permanecerá cerrado hasta las 19:00 horas debido a trabajos en la pista, aunque señalan que esta es una cuestión ajena a su control. La aerolínea está trabajando para trasladar a los pasajeros a hoteles y coordinar las conexiones afectadas.
Fresia, otra pasajera, reveló que llamaron al Call Center de Latam, donde les informaron que no estaban al tanto de la situación del aterrizaje de emergencia. Latam asegura que están organizando soluciones para los pasajeros y que están comprometidos en resolver esta situación inesperada.
Fuente: Radio Biobio